Política de Devoluciones
En esta tienda nos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra que realice en nuestro sitio web. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que necesite devolver un artículo. A continuación, se describe nuestra política de devoluciones estándar:
Plazo de Devolución
Usted tiene 7 días a partir de la fecha de recepción para devolver cualquier artículo comprado en nuestro Sitio.
Condiciones de Devolución
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Debe devolver el artículo en su embalaje original, incluidas todas las etiquetas y accesorios.
Artículos No Elegibles para Devolución
Algunos artículos no son elegibles para devolución, incluyendo pero no limitado a: artículos de venta final o liquidación, artículos personalizados o hechos a medida, artículos que se han dañado después de recibirlos.
Proceso de Devolución
Para iniciar el proceso de devolución, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico de contacto] dentro del plazo establecido. Proporcione la siguiente información:
Reembolsos
Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos su reembolso dentro de 7 días. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para realizar la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
Gastos de Envío
Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea el resultado de nuestro error (por ejemplo, producto incorrecto o defectuoso).
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico de contacto.
Fecha de vigencia: 1 de abril de 2024
Última actualización: 1 de abril de 2024
